Global und dennoch persönlich

Siemens beschäftigt weltweit ein großes Netz von Ansprechpartnern, die den Kundenservice pflegen. Damit die Kunden nach einem Gerätekauf nicht sich selbst überlassen sind, gibt es regelmäßigen Kontakt, um die Produkte kontinuierlich den Nutzerbedürfnissen anpassen zu können. Nur so läßt sich der Innovationsvorsprung halten. Durch Personalisierung und Individualisierung kann Siemens jeden Einzelnen ansprechen und betreuen. Unicada macht dies möglich.